Como Trabajamos

Nuestra forma de trabajar es sencilla.

La tienda funciona como la mayoría de tiendas de internet: eliges tus productos, los añades al carrito, comprobamos que todo esté bien, pagas la factura y al cabo de un tiempo recibes tus productos. Todo ello desde la comodidad de tu casa.

El pago puede hacerse por Paypal o con Tarjeta de Crédito a traves de Paypal.

Si eliges pagar a traves de Paypal cuando finalices el proceso de compra el sistema te llevará automáticamente a la web de Paypal para efectuar el pago.

Si quieres hacer tus compras con Tarjeta de Crédito, solo tienes que elegir Paypal como método de pago. En el momento de efectuar el pago te aparecerá la opción de pagar cómodamente con tu tarjeta.

Una vez hayas hecho el pago nosotros haremos el pedido a fábrica de tus productos. El plazo de entrega es de unas 2-3 semanas. Igualmente, al tratarse de envios internacionales, en algunas ocasiones muy puntuales pueden existir retrasos mayores por causas ajenas a nosotros aunque esto muy rara vez ocurre. Normalmente en unos 15-21 días los tendrás en tu casa si no hay retrasos inesperados o imprevistos, pero a veces ocurren y preferimos ser prudentes con los plazos. Estos plazos son para España (península), para las Islas se incrementan en 3-4 días que es lo que correos tarda en gestionar el pedido. Para Envíos Internacionales estos plazos pueden incrementarse significativamente debido a las gestiones de correos entre países.

Algunos productos aparecen como “Disponibilidad inmediata”. Esos estan en stock y los enviamos el mismo día que recibimos el pago, por lo que los tendrás en tu casa en 24/48 horas.

Los envíos a la Península los hacemos siempre por agencia privada. A Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla se envía por correo certificado.

Al trabajar mayoritariamente sin stock y evitar riesgos podemos ofreceros muchos más modelos y mantener los precios bajos en todo momento, con el beneficio que eso conlleva para todos nuestros clientes.

 

IMPORTANTE: Recuerda que no cambiamos la ropa, el pedido es personalizado y es ropa interior y ropa de fiesta, nunca se sabe lo que hace cada uno con la ropa antes de devolverla. Revisamos nuestras prendas una a una antes de hacerte el envío, en caso de llegarte alguna con algún defecto ponte en contacto con nosotros y si está todo correcto te cambiaremos las prendas por otras del mismo modelo y talla sin defectos. No hacemos devoluciones de dinero.

 

  • Los gastos de envío son GRATUITOS para todos los pedidos superiores a 50€.
  • Para pedidos inferiores a 50€ en la Península los gastos de envío son 6€.
  • Para pedidos inferiores a 50€ en Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla los gastos de envío son 10€.

 

En pedidos internacionales los gastos de envío dependerán del País de envío y del tamaño del paquete. Consúltanos antes de hacer un pedido tanto por los gastos de envío como por los plazos de entrega.

En cualquier momento puedes ponerte en contacto con nosotros a traves de la página de contacto, tanto para consultar tus dudas, como para que te asesoremos con la talla o el tipo de producto que te quedará mejor.

 

Esperamos que quedes del todo satisfech@ con nosotros!

Silvia de Acevedo

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